Kebijakan pribadi

Selamat datang di 17 Agen Tur. Kebijakan privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.

Informasi & Data

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan Informasi Pribadi Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda saat Anda membuat reservasi atau berlangganan buletin.
  2. Informasi Non-Pribadi Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi, seperti data demografis atau statistik penggunaan situs web, untuk meningkatkan layanan kami. Penggunaan Informasi Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
  • Memproses reservasi dan pembayaran.
  • Mengirim pembaruan dan informasi terkait perjalanan.
  • Menyediakan layanan pelanggan.
  • Berbagi Informasi Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diperlukan untuk memproses transaksi atau mematuhi hukum.
  • Keamanan Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan administratif.
  • Cookie Situs web kami mungkin menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.

Syarat dan Ketentuan

  1. Syarat dan Ketentuan Pembatalan dan Pembatalan Refund dapat dilakukan dengan pemberitahuan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Untuk perjalanan sehari-hari di Gili Trawangan dan Lombok, serta untuk Paket perjalanan yang diselenggarakan oleh pihak ketiga (Penyedia Layanan), pembatalan dapat dilakukan dengan pemberitahuan 15 hari sebelum tanggal keberangkatan.
  2. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan tanpa pemberitahuan sebelumnya sebagaimana ditentukan di atas. Biaya masuk akan dialokasikan ke biaya pembatalan. Refund hanya akan diproses jika pembatalan memenuhi ketentuan yang ditentukan.
  3. Keterlambatan dan Perubahan 17Agen Tur bertanggung jawab penuh atas keterlambatan atau perubahan jadwal yang disebabkan oleh kondisi alam atau kejadian tak terduga lainnya. Kami akan mengembalikan jumlah penuh yang diterima oleh 17Tour Agency.
  4. Penafian 17Tour Agency tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau cedera yang terjadi selama perjalanan karena kelalaian pribadi.

 

Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan atau masukan tentang kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami di:

  • Alamat: 17Tour Agency Jalan Wisata Indah No. 17, Gili Trawangan, Lombok
  • Surel: info@17touragency.com
  • Telepon: +62 819 3540078
id_IDID